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javaWeb客户管理系统项目源码(CRM)

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admin    

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金钱

管理员

  • TA的每日心情

    2021-2-2 11:21
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    [LV.5]常住居民I

    管理员

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    楼主
    发表于 2014-05-18 12:46:40 |只看该作者 |倒序浏览
          客户关系管理系统的英文名称为Customer Relationship Management,简称为CRM。客户资源是企业的宝贵财富,同时企业对于客户的依赖也已经提高到了关乎企业生存的高度。CRM作为管理企业和客户关系的主要管理平台,不进需要对客户的信息进行管理,还需要记录企业同客户之间的业务活动。在本章中就来开发这样一套系统。
    % Y. `1 a8 y5 ?3 u重点内容:
    ! e( T3 [; i, D了解客户关系管理系统的基本需求
    0 r; D( B9 M- q3 x了解客户关系管理系统的功能
    ; \2 U9 z& R. E学会如何分析和设计数据库
    0 i( z0 F. Z' a+ ~* }6 B1 d- y学会数据库的基本使用! J7 ~6 |$ ^% {; r( H7 P7 t
    熟悉使用struts 2 + hibernate + spring进行开发
    $ v; N5 z! j$ b! Z  j3 r5 h' l
    - m; q+ d! e+ d% H, c! o  O! c功能分析; G$ ^& B) g& Q( B( ?# d
            客户管理管理系统可以分为六个功能模块,分别是基础数据管理模块、客户管理模块、服务管理模块、营销管理模块、统计报表模块以及系统管理模块。6 _) C8 @3 @# I* j$ ~! K5 c8 h
            基础数据管理模块:该模块主要用来管理系统的基础数据信息,包括数据字典信息、公司产品信息以及库存信息。
    7 d' n6 L6 M1 t        客户管理模块:该模块用来管理客户的信息,包括客户基本信息、联系人信息、客户交往记录信息、历史订单信息以及客户流失信息。9 a+ w) t+ Z; h: D
            服务管理模块:该模块用来处理客户服务信息,包括服务创建、服务分配、服务处理、服务反馈以及服务归档等功能模块。: b; `; l" Z! e0 k. I0 s4 v$ K: l
            营销管理模块:该模块用来处理公司的营销信息,包括销售机会管理和客户开发计划两个功能模块。& E% R! M/ L3 E, d, A
            统计报表模块:该模块用来生成报表数据信息,包括客户贡献分析、客户构成分析、客户服务分析以及客户流失分析等功能模块。
    2 y  |0 ~, a/ l8 _4 y) `7 b7 I, c' {! Z        系统管理模块:该模块用来管理系统的用户以及用户权限信息,包括用户管理、角色管理以及权限管理等功能模块。
    2 {; _/ g. H, {) L2 C
    ; `! h* b) q( e本系统的开发工具具体如下。
    4 s/ ]. T' [, ?$ l5 r●        系统开发平台:MyEclipse 6.5。& [  \: n, b% x7 o+ h
    ●        数据库管理系统软件:SQL Server 2005。* Q0 W' ?4 r" a! J! _/ _2 _
    ●        运行平台:Windows 2000/Windows XP/Windows 2003/Windows Vista。
    ' T2 m) P1 u3 ]1 H1 D! p●        java开发包:JDK 5.0以上。
    3 ^# d! z6 o3 J  P●        Web服务器:Tomcat 6.0。
    $ s0 D; a# O( u- ]! A, d) Z本系统采用MVC架构模式开发,具体技术如下。* ], L/ f' s+ O9 ~3 S& [1 N# W
    ●        AJAX框架:使用ExtJS技术开发
    2 ]3 u6 w! ?$ ^" J' b9 q6 |1 }●        显示层:使用JSP技术开发
    8 s8 G5 ?& _# T●        数据访问层:使用DAO模式开发
    / p6 c) l! C7 _1 c2 i! z●        持久层:使用Hibernate框架开发4 W+ q7 C( H9 |& U$ x0 p/ |
    ●        管理框架:使用Spring来管理各组件
    : O" x. U3 n8 k% G- o系统部署后可能会报错原因:7 ?2 G1 ^, t9 a1 h6 L  c2 j
              jar包的冲突,干脆我就直接加到lib文件下面、把myeclipse的hibernate、spring和struts包了删除,这样也就不会有jar版本冲突的问题、把那些需要的包都放在了lib下面,然后在tomcat上部署就成功。. [9 y! e! A7 U# P
            但是点击进去系统时,系统无法登陆,原因就是那个项目的*.hbm.xml,是用myeclipse自动生成的,所以我们必须把*.hbm.xml里面的文件<class name="com.sanqing.po.CstManager" table="cst_manager" schema="dbo" catalog="db_crm">改成<class name="com.sanqing.po.CstManager" table="cst_manager" >,就可以了,要记得吧所以的*.hbm.xml改掉。
    $ ?; j/ K/ n/ ]: t, C( X- d
    mysql版本项目源码:  
    游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复
    8 [, X% K6 G4 \- _' y' X
    , e8 {0 x* e2 A8 |# a1 J; r7 Y
    SQL Server 2000版本项目源码:
    游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复

    0 h9 V% n) E. W9 t) L; N5 W) g7 }0 F' U1 C5 m
    - O% _8 E" H: m
    SQL Server 2005版本项目源码:
    游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复

    / O" _) {9 B( O, Q& {1 c
    # a# G: }5 y$ B3 k! W, `
    所需jar包:点击下载* T6 S" R8 o# G: A/ d8 V# C( F
      V5 o" V/ \# A6 Y7 }+ |) ^

    ( r6 u- h: O9 g# ]+ o7 f0 X; r2 D: |. G9 L$ ^2 Q

    点评

    阿轰  谢谢分享  发表于 2015-5-15 23:08 回复

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    金钱

    四袋长老

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    活跃会员

    沙发
    发表于 2014-05-18 17:02:57 |只看该作者
    谢谢分享 啊   
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    金钱

    一袋弟子

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    板凳
    发表于 2014-05-20 13:42:08 |只看该作者
    好系统,大家分享
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    bysj    

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    金钱

    一袋弟子

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    地板
    发表于 2014-05-21 00:48:23 |只看该作者
    bfghfghfghfg
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    金钱

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    5#
    发表于 2014-05-23 02:11:51 |只看该作者
    谢谢分享,希望能正确导入!
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    6#
    发表于 2014-06-04 16:47:20 |只看该作者
    东西多哦 学习了!
    4 u1 ^4 v  J7 A, \5 Q
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    金钱

    三袋弟子

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    80后 推广达人

    7#
    发表于 2014-06-04 17:33:23 |只看该作者
    感谢分享了,先搞来看看。
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    金钱

    三袋弟子

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    8#
    发表于 2014-06-04 18:01:18 |只看该作者
      jar包的冲突,干脆我就直接加到lib文件下面、把myeclipse的hibernate、spring和struts包了删除,这样也就不会有jar版本冲突的问题、把那些需要的包都放在了lib下面,然后在tomcat上部署就成功。         但是点击进去系统时,系统无法登陆,原因就是那个项目的*.hbm.xml,是用myeclipse自动生成的,所以我们必须把*.hbm.xml里面的文件<class name="com.sanqing.po.CstManager" table="cst_manager" schema="dbo" catalog="db_crm">改成<class name="com.sanqing.po.CstManager" table="cst_manager" >,就可以了,要记得吧所以的*.hbm.xml改掉。* \+ k'
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    金钱

    三袋弟子

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    9#
    发表于 2014-06-04 18:01:33 |只看该作者
      jar包的冲突,干脆我就直接加到lib文件下面、把myeclipse的hibernate、spring和struts包了删除,这样也就不会有jar版本冲突的问题、把那些需要的包都放在了lib下面,然后在tomcat上部署就成功。         但是点击进去系统时,系统无法登陆,原因就是那个项目的*.hbm.xml,是用myeclipse自动生成的,所以我们必须把*.hbm.xml里面的文件<class name="com.sanqing.po.CstManager" table="cst_manager" schema="dbo" catalog="db_crm">改成<class name="com.sanqing.po.CstManager" table="cst_manager" >,就可以了,要记得吧所以的*.hbm.xml改掉。* \+ k' 求步骤!!!!!!!看不懂啊啊 啊啊!!谢谢!!!!
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    金钱

    二袋弟子

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    10#
    发表于 2014-07-04 14:24:30 |只看该作者
    好的,拿走看看
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